La présente politique explique quelles données personnelles sont collectées sur ce site, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits. Elle est établie conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.
1. Qui est responsable de vos données ?
Le responsable de traitement est la SARL Eveil de l'Âme, représentée par Anne POLLART, 76 Rue du Huit Mai 1945, 59370 Mons-en-Baroeul, France.
Contact : annenaturo7@gmail.com. Aucun délégué à la protection des données (DPO) n'a été désigné, cette désignation n'étant pas obligatoire au regard de l'activité.
Les mentions légales complètes (éditeur, hébergeur, propriété intellectuelle, médiation) figurent sur la page Mentions légales.
2. Quelles données et pourquoi ?
| Traitement | Données collectées | Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|---|
| Formulaire de contact | Nom ou pseudonyme, adresse électronique, contenu du message | Répondre à votre demande d'information ou de rendez-vous | Mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b du RGPD) | 12 mois après le dernier échange |
| Commentaires et avis | Pseudonyme, adresse électronique, contenu du message, note, adresse IP | Publier votre commentaire, modérer les contenus et prévenir les abus | Consentement (art. 6.1.a du RGPD) | Publication tant que l'avis est en ligne |
| Lettre d'information | Prénom, nom, adresse électronique | Vous envoyer la lettre d'information à laquelle vous vous êtes inscrit | Consentement (art. 6.1.a du RGPD) | Jusqu'au retrait de votre consentement (désinscription), puis suppression sous 3 mois |
Les champs signalés par un astérisque dans les formulaires sont obligatoires : sans eux, la demande ne peut pas être traitée. Les autres champs sont facultatifs.
Aucune donnée de santé n'est collectée via ce site. Les échanges relatifs à votre situation personnelle ont lieu en consultation, et non par les formulaires du site. Évitez d'indiquer des informations de santé dans le formulaire de contact ou dans un commentaire.
Le site publie également des avis déposés par des clients sur des plateformes tierces, notamment Google. Ces avis sont déjà publics sur ces plateformes ; seul le prénom ou le pseudonyme affiché publiquement par leur auteur est repris.
Aucune décision automatisée ni profilage n'est mis en œuvre. Les données ne servent à aucune prospection commerciale autre que la lettre d'information à laquelle vous vous êtes inscrit.
3. Qui a accès à vos données ?
Vos données sont destinées exclusivement à Anne POLLART et ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent être techniquement hébergées ou acheminées par les prestataires suivants, agissant en qualité de sous-traitants : o2switch (hébergement du site et de la messagerie, France).
Toutes les données sont hébergées dans l'Union européenne. Aucun transfert hors Union européenne n'est réalisé.
4. Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant.
- Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »).
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit d'opposition au traitement.
- Droit à la portabilité de vos données.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez à annenaturo7@gmail.com ou par courrier à l'adresse indiquée à l'article 1. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande.
Aucun justificatif d'identité n'est demandé par principe. Une pièce d'identité ne peut être sollicitée qu'en cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur, et elle est alors détruite dès la demande traitée.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes, ou 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
5. Cookies
Le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (maintien de votre session de navigation). Ces cookies sont exemptés de consentement au sens de l'article 82 de la loi Informatique et Libertés : aucun bandeau de consentement n'est donc affiché.
Le site ne dépose aucun cookie publicitaire et n'utilise aucun outil de mesure d'audience ni de traçage à des fins marketing.
Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies. Le refus des cookies de session peut empêcher le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités. La marche à suivre est décrite dans l'aide de votre navigateur, ainsi que sur le site de la CNIL.
6. Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour protéger vos données contre la perte, l'altération et l'accès non autorisé : chiffrement des échanges par le protocole HTTPS, restriction des accès à l'interface d'administration, et sauvegardes régulières.
7. Modification de la présente politique
Cette politique peut être modifiée pour tenir compte d'évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.